Contatto
1. Come contattarci
Siamo a disposizione per qualsiasi richiesta relativa a ordini, spedizioni, resi o informazioni generali sui prodotti disponibili sul sito web.
È possibile contattarci tramite i seguenti canali:
E-mail: info@outleteproject.com
Telefono: +39 081 1913 7247
Indirizzo: Via Michelangelo,29,80026 Casoria, Italia
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio PM: Italia
Attribuiamo grande importanza a una comunicazione chiara, professionale e affidabile al fine di garantire un supporto tempestivo ed efficace.
2. Orari del servizio clienti
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00.
Durante questi orari forniamo supporto per, tra l'altro, le seguenti richieste:
Verifica dello stato dell'ordine e tracciamento
Domande
su spedizione e consegna
Modifiche consentite entro i termini
Resi e rimborsi Richieste amministrative o informazioni generali
Le richieste ricevute al di fuori dell'orario di lavoro verranno gestite a partire dal primo giorno lavorativo.
3. Richieste sull'ordine o sulla spedizione
Informazioni dettagliate sui tempi di consegna, le condizioni di spedizione e le procedure di reso sono disponibili nelle rispettive politiche pubblicate sul sito web.
Se le informazioni fornite non sono sufficienti, è possibile contattarci direttamente tramite i canali sopra indicati.
Si consiglia di fornire il numero d'ordine e il motivo della richiesta in modo da poter gestire la segnalazione in modo tempestivo ed efficiente.